Conditions d’utilisation

1. À propos de Kality et des présentes conditions

Kality est fourni par Dynamic Digital sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 181b, Varsovie, Pologne, TVA PL5213678094 (« nous »). Kality vous aide à suivre ce que vous mangez et buvez, à comprendre votre alimentation, votre activité et vos habitudes de longévité et, si vous le souhaitez, à partager vos progrès avec un coach ou un partenaire.

Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles et fait partie des présentes conditions. Si vous êtes un coach qui utilise le tableau de bord des coachs, nos conditions de protection des données pour les coachs, que vous acceptez dans le tableau de bord, s’appliquent également.

2. Qui peut utiliser Kality

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Kality. Si vous avez moins de 18 ans, ou n’avez pas atteint l’âge de la majorité là où vous vivez, vous ne pouvez utiliser Kality qu’avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur, qui accepte les présentes conditions en votre nom. Kality est conçu pour des adultes et des adolescents en bonne santé qui gèrent leur alimentation au quotidien ; il n’est pas conçu pour accompagner les personnes souffrant de troubles du comportement alimentaire.

3. Votre compte

Vous vous connectez avec Apple, Google ou une adresse e-mail. Gardez vos identifiants en sécurité et prévenez-nous immédiatement si vous pensez que quelqu’un d’autre a utilisé votre compte. Vous êtes responsable de ce qui se passe dans votre compte et de l’exactitude des informations que vous nous donnez, en particulier votre âge, votre taille, votre poids et vos objectifs, que Kality utilise pour définir vos cibles.

4. Informations de santé et estimations

Tout ce que Kality vous montre est destiné à vous informer de façon générale et à vous motiver :

• Les calories et les nutriments sont estimés à partir de bases de données alimentaires et d’analyses par IA, et les aliments et les portions réels varient.
• Les objectifs quotidiens sont calculés avec des formules standard à partir des informations que vous nous donnez ; ils ne constituent pas un conseil médical personnalisé.
• Le Score longévité, le Score de forme, le VO₂ max estimé et les autres scores sont des modèles fondés sur des recherches publiées. Ils ne prédisent ni votre santé ni votre espérance de vie.
• Les chiffres d’Apple Santé proviennent de vos appareils et peuvent être incomplets ou inexacts.

Ne vous fiez pas à Kality pour gérer une maladie, une allergie ou une intolérance, un traitement ou une grossesse. Lisez toujours les étiquettes des aliments et demandez conseil à un professionnel qualifié avant de modifier sensiblement votre alimentation, votre poids ou votre activité physique.

5. Fonctions d’IA

Certaines fonctions, dont l’enregistrement des repas par la voix et par photo, Parler à Kal, le chat avec le coach et la génération de recettes, utilisent une intelligence artificielle fournie par OpenAI et, pour les images de partage de repas, par fal.ai. Vous choisissez d’activer ou non ces fonctions (voir notre Politique de confidentialité). L’IA peut se tromper : elle peut mal identifier des aliments ou des portions, oublier des ingrédients, ou proposer des recettes ou des conseils qui ne vous conviennent pas. Vérifiez les résultats avant de vous y fier, surtout pour les allergènes. La voix de Kal est générée par IA, et Kal n’est ni une personne ni un professionnel de santé.

Les images générées par IA sur les cartes de partage de repas sont des illustrations, pas des photos de votre repas. Ne les utilisez pas pour tromper qui que ce soit.

Pour que le service reste équitable et abordable, les fonctions d’IA sont soumises à des limites d’utilisation, qui peuvent différer entre l’offre gratuite et Premium.

6. Kality Premium et paiements

Kality est gratuit à télécharger. L’offre gratuite comprend le suivi des calories, votre score nutritionnel quotidien et le détail des macros et des micronutriments. Kality Premium est un abonnement facultatif qui débloque d’autres fonctions, comme les Analyses, la Longévité, la Forme, les recettes, les cartes de partage de repas, Famille et les connexions avec des coachs. Les fonctions incluses, le prix et la période de facturation sont indiqués dans l’application avant votre achat.

• Premium est vendu via l’App Store d’Apple et débité sur votre Compte Apple lorsque vous confirmez l’achat.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même durée et au même prix, sauf si vous les résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre Compte Apple est débité du renouvellement dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période.
• Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement dans l’app Réglages d’iOS, sous votre nom → Abonnements. La résiliation arrête les renouvellements futurs ; vous conservez Premium jusqu’à la fin de la période que vous avez payée.
• Si un essai gratuit est proposé, la partie non utilisée de cet essai prend fin lorsque vous souscrivez un abonnement. Si vous ne résiliez pas avant la fin de l’essai, l’abonnement démarre et vous êtes débité.
• La suppression de votre compte Kality ne résilie pas votre abonnement.
• Les remboursements sont gérés par Apple selon ses propres règles. Demandez-en un sur reportaproblem.apple.com.

Si nous modifions le prix de Premium, Apple vous en informera à l’avance et, lorsque c’est exigé, vous demandera votre accord avant que le nouveau prix ne vous soit facturé.

7. Famille

Avec Famille, un seul abonnement Premium couvre l’abonné et un partenaire. L’accès Premium du partenaire dépend de l’abonnement de l’abonné : il prend fin si celui-ci prend fin ou si l’un de vous quitte la famille. Ne partagez votre invitation Famille qu’avec la personne que vous voulez voir la rejoindre. Vous êtes responsable de ce que vous choisissez de partager avec votre partenaire.

8. Coachs

Les membres Premium peuvent inviter un coach sur un tableau de bord web gratuit. Si vous connectez un coach :

• Vous décidez de partager, et vous pouvez arrêter à tout moment. Ce qui est partagé est décrit lors de la connexion et dans notre Politique de confidentialité.
• Votre coach est un professionnel indépendant, ni notre employé ni notre mandataire. Nous ne vérifions pas les qualifications des coachs et ne sommes pas responsables de leurs conseils, de leurs services ni de leurs honoraires. Tout accord de coaching est conclu entre vous et votre coach.
• Votre coach peut modifier vos objectifs de nutrition et d’activité et vous envoyer des notifications. Vous pouvez rétablir vos objectifs à tout moment.

Si vous êtes coach, les comptes de coach sont créés par nos soins sur demande. Vous devez accepter nos conditions de protection des données pour les coachs avant de pouvoir consulter les données d’un client ; vous ne pouvez utiliser les données d’un client que pour coacher ce client, et vous êtes responsable du respect des lois sur la protection des données qui vous sont applicables.

9. Votre contenu

Vous conservez la propriété de ce que vous saisissez dans Kality : vos enregistrements, photos, enregistrements audio, messages et autres contenus. Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour stocker, traiter et afficher votre contenu, uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir et améliorer Kality à votre intention et pour le partager avec les personnes que vous choisissez. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, sauf si la loi nous oblige à le conserver.

Ne mettez en ligne que du contenu que vous avez le droit d’utiliser. Ne mettez pas en ligne de photos d’autres personnes sans leur autorisation.

10. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas :

• enfreindre la loi ou les droits de quiconque en utilisant Kality ;
• tenter d’accéder sans autorisation aux comptes ou aux données d’autres personnes, ou à nos systèmes ;
• procéder à de la rétro-ingénierie, copier, revendre ou créer un produit concurrent à partir de Kality, sauf dans les limites permises par la loi ;
• utiliser des robots ou des outils automatisés pour accéder à Kality, ni le surcharger ou y faire obstacle ;
• utiliser Kality ou ses fonctions d’IA pour créer des contenus nuisibles, injurieux, trompeurs ou illégaux ;
• contourner les limites d’utilisation, les accès payants ou les mesures de sécurité.

11. Licence et nos droits

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l’application Kality sur les appareils Apple que vous possédez ou contrôlez, conformément aux Conditions de service de l’App Store, et pour utiliser le tableau de bord des coachs, à des fins personnelles (ou, pour les coachs, de coaching professionnel). Kality, sa conception, ses logiciels, ses contenus ainsi que le nom et le logo Kality nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Les présentes conditions ne vous confèrent aucun droit sur ces éléments, hormis cette licence.

12. Services tiers

Kality fonctionne avec des services d’autres sociétés, comme Apple Santé, Se connecter avec Apple, Google Sign-In, l’App Store et des bases de données alimentaires telles qu’Open Food Facts. Votre utilisation de ces services est aussi régie par leurs propres conditions. Nous n’en sommes pas responsables, et les informations des bases de données alimentaires peuvent être incomplètes ou erronées.

13. Évolutions de Kality

Nous améliorons Kality en permanence : des fonctions peuvent donc changer, être ajoutées ou supprimées. Si nous supprimons une fonction Premium importante pendant une période que vous avez payée, nous vous en informerons à l’avance. Nous pouvons suspendre brièvement Kality pour des opérations de maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

14. Fin de votre utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser Kality à tout moment et supprimer votre compte dans l’application, sous Réglages → Supprimer le compte, ce qui supprime vos données comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons suspendre ou clôturer votre compte si vous enfreignez gravement ou de façon répétée les présentes conditions, si la loi nous y oblige, ou pour protéger d’autres utilisateurs ou Kality. Sauf si la loi ou la sécurité s’y oppose, nous vous en indiquerons la raison et vous donnerons la possibilité de répondre. Si nous clôturons votre compte sans motif valable au regard des présentes conditions, vous pouvez demander à Apple le remboursement de la part inutilisée de votre abonnement.

15. Garanties et responsabilité

Nous fournissons Kality avec un soin et une compétence raisonnables. Pour le reste, et sauf lorsque la loi ne le permet pas, Kality est fourni « en l’état », et nous ne promettons pas qu’il sera toujours disponible, exempt d’erreurs ou exact, ni qu’il vous permettra d’atteindre un résultat particulier en matière de santé, de poids ou de forme physique.

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des décisions que vous prenez sur la base des estimations de Kality ou des résultats de l’IA, et notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation liée à Kality est limitée au plus élevé des deux montants suivants : la somme que vous avez payée pour Premium au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 50 EUR.

Aucune stipulation des présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, par exemple en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, de fraude, ou de faute intentionnelle ou de négligence grave, ni n’affecte vos droits légaux en tant que consommateur, y compris vos droits en cas de défaut d’un contenu ou d’un service numérique.

16. Conditions de l’App Store d’Apple

Si vous avez téléchargé Kality depuis l’App Store, les dispositions suivantes s’appliquent également :

• Les présentes conditions sont conclues uniquement entre vous et Dynamic Digital sp. z o.o., et non avec Apple Inc. (« Apple »). C’est nous, et non Apple, qui sommes seuls responsables de l’application Kality et de son contenu.
• Votre licence d’utilisation de l’application est limitée aux produits de marque Apple que vous possédez ou contrôlez et aux règles d’utilisation prévues par les Conditions de service de l’App Store, sauf que l’application peut être utilisée par d’autres comptes qui vous sont associés au moyen du Partage familial ou des achats en volume.
• Nous sommes seuls responsables de la maintenance et de l’assistance de l’application. Apple n’a aucune obligation à cet égard.
• Si l’application n’est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d’achat de l’application le cas échéant. Dans toute la mesure permise par la loi, Apple n’a aucune autre obligation de garantie concernant l’application. Toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense résultant d’un défaut de conformité à une garantie relève de notre responsabilité.
• C’est à nous, et non à Apple, de traiter toute réclamation de votre part ou de celle d’un tiers relative à l’application ou à la détention ou à l’usage que vous en faites, y compris les réclamations en matière de responsabilité du fait des produits, celles selon lesquelles l’application ne satisfait pas à une exigence légale ou réglementaire, et celles fondées sur la protection des consommateurs, la vie privée ou des lois similaires, y compris en lien avec l’utilisation de HealthKit par l’application.
• Si un tiers affirme que l’application, ou sa détention ou son usage par vous, porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, c’est à nous, et non à Apple, qu’il revient seul d’instruire, de défendre, de régler et d’éteindre cette réclamation.
• Vous confirmez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné par celui-ci comme un pays « soutenant le terrorisme », et que vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement des États-Unis de parties interdites ou soumises à restrictions.
• Vous devez respecter les conditions applicables de tout tiers lorsque vous utilisez l’application.
• Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes conditions et, dès que vous les acceptez, Apple a le droit (et est réputée avoir accepté ce droit) de les faire appliquer à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire.

Les questions, plaintes ou réclamations concernant l’application doivent nous être adressées, et non à Apple (voir la section 19).

17. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit polonais. Si vous êtes un consommateur, vous conservez aussi la protection des dispositions impératives du droit du pays où vous vivez, et vous pouvez porter une action devant les tribunaux de ce pays ou de Pologne. Si vous rencontrez un problème, contactez-nous d’abord afin que nous essayions de le résoudre.

18. Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions, par exemple lorsque Kality évolue ou lorsque la loi l’exige. Nous modifierons la date en haut de la page et, pour les changements importants, nous vous en informerons dans l’application au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, sauf si la loi impose un délai plus court. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez cesser d’utiliser Kality et supprimer votre compte avant l’entrée en vigueur des changements.

Si une partie des présentes conditions est jugée invalide, le reste demeure en vigueur. Si nous ne faisons pas appliquer une stipulation immédiatement, nous pouvons encore le faire plus tard. Vous ne pouvez pas céder les présentes conditions à quelqu’un d’autre ; nous pouvons les céder à une société qui reprend Kality, sans que cela réduise vos droits.

19. Nous contacter

Dynamic Digital sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 181b, Varsovie, Pologne
TVA : PL5213678094
E-mail : info@dynamicdigital.eu

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